ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁။ နိဒါန်း

v999v ("ကျွန်ုပ်တို့", "ကျွန်ုပ်တို့၏") သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများ ("သင်", "ကစားသမား") အတွက် အွန်လိုင်းကာစီနို၊ စလော့၊ လောင်းကစား နှင့် ဘောလုံးလောင်းကြေး ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးအပ်သည့် ပလက်ဖောင်း ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ၏ လုံခြုံမှုနှင့် တည်ငြိမ်မှုကို အလေးအနက် ထားရှိပါသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် v999v.site ဝဘ်ဆိုက်၊ မိုဘိုင်းအက်ပ်လီကေးရှင်းများ နှင့် ဆက်စပ် ဝန်ဆောင်မှုများအားလုံးတွင် သက်ဆိုင်ပါသည်။ ဤမူဝါဒသည် အောက်ပါအချက်များကို အသေးစိတ် ရှင်းလင်းပေးပါသည် —

• v999v သည် မည်သည့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို စုဆောင်းသည်
• စုဆောင်းထားသော အချက်အလက်များကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်
• အချက်အလက်များကို မည်သူများနှင့် မျှဝေသည် (သို့မဟုတ် မမျှဝေပါ)
• အချက်အလక်များကို မည်သို့ လုံခြုံစွာ ကာကွယ်သိုလှောင်းသည်
• ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးများ နှင့် ထိန်းချုပ်မှု နည်းလမ်းများ

v999v တွင် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဖတ်ရှုပြီး လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။ ဤမူဝါဒကို သဘောမတူပါက v999v ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးမပြုပါနှင့်။

၂။ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

v999v သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးရန်၊ လုံခြုံရေး အာမခံရန်၊ တရားဝင်မှု အတည်ပြုရန် လိုအပ်သော အချက်အလက်များကိုသာ စုဆောင်းပါသည်။ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များကို အောက်ပါ အမျိုးအစားများ ခွဲခြားနိုင်ပါသည် —

၂.၁ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ သတင်းအချက်အလက်

အကောင့်ဖွင့်ချိန်နှင့် KYC (Know Your Customer) အတည်ပြုမှုတွင် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို တောင်းခံသည် —

• အမည် — အပြည့်အစုံ နာမည် (မြန်မာဘာသာ သို့မဟုတ် အင်္ဂလိပ်ဘာသာ)
• မွေးနေ့ — အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် စစ်ဆေးရန်
• လိပ်စာ — နေထိုင်ရာ လိပ်စာအပြည့်အစုံ (မြို့နယ်၊ ပြည်နယ်/တိုင်းဒေသကြီး)
• ဖုန်းနံပါတ် — မြန်မာနိုင်ငံ မိုဘိုင်းဖုန်းနံပါတ် (+95)
• အီးမေးလ်လိပ်စာ — အကောင့် အတည်ပြုချက်၊ ဆက်သွယ်ရန် အတွက်
• နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် အမှတ် (NRC) — တရားဝင် အတည်ပြုမှု အတွက်
• မှတ်ပုံတင် ဓာတ်ပုံ — KYC လုပ်ငန်းစဉ်တွင် တင်သွင်းရမည်

၂.၂ ငွေကြေး သတင်းအချက်အလက်

ငွေသွင်း/ငွေထုတ် လုပ်ငန်းစဉ်များအတွက် အောက်ပါ ငွေကြေး အချက်အလက်များကို စုဆောင်းသည် —

• ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်း — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay အကောင့်အမည်
• ငွေသွင်း/ငွေထုတ် မှတ်တမ်း — ငွေပမာဏ၊ ရက်စွဲ၊ အချိန်၊ လုပ်ဆောင်ချက် ID
• ဘဏ်အကောင့် အချက်အလက် — ငွေထုတ်ရန် လိုအပ်ပါက (အကောင့်နံပါတ်၊ အကောင့်အမည်၊ ဘဏ်အမည်)

v999v သည် ကစားသမားများ၏ ငွေပေးချေမှု ကတ် CVV/CVC ကုဒ်များကို ဘယ်တော့မှ သိုလှောင်းခြင်း မပြုပါ။ ငွေပေးချေမှု လုပ်ဆောင်ချက်များအားလုံးသည် PCI-DSS စံချိန်စံညွှန်းနှင့် ကိုက်ညီသော တတိယပါတီ Payment Gateway များမှတစ်ဆင့် လုပ်ဆောင်သည်။

၂.၃ ကစားမှု သတင်းအချက်အလက်

v999v သည် ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု၊ လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေး၊ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ပံ့ပိုးရေးအတွက် အောက်ပါ ကစားမှု အချက်အလက်များကို မှတ်တမ်းတင်သည် —

• ကစားသော ဂိမ်း အမျိုးအစားများ (Slots, Live Casino, Baccarat, Roulette, Sports Betting, etc.)
• လောင်းကြေးပမာဏများ၊ အနိုင်/အရှုံး မှတ်တမ်း
• ကစားချိန် (စတင်ချိန်၊ ပြီးဆုံးချိန်၊ စုစုပေါင်း ကစားမှု ကြာချိန်)
• ဂိမ်း Session IDs, Bet IDs
• Bonus အသုံးပြုမှု မှတ်တမ်း

၂.၄ နည်းပညာဆိုင်ရာ သတင်းအချက်အလက်

v999v ဝဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် အက်ပ်လီကေးရှင်း ဝင်ရောက်ချိန်တွင် အောက်ပါ နည်းပညာ အချက်အလက်များကို အလိုအလျောက် စုဆောင်းသည် —

• IP လိပ်စာ — လုံခြုံရေး၊ မြေပုံပုံစံ ပိတ်ဆို့မှုများ စစ်ဆေးရန်
• Browser အမျိုးအစား — Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.
• Device အမျိုးအစား — Desktop, Mobile, Tablet, OS အမျိုးအစား
• Screen Resolution — အသုံးပြုသူ အတွေ့အကြုံ တိုးတက်ရန်
• Cookies နှင့် Session IDs — အကောင့် Login ထိန်းသိမ်းရန်
• Referral Source — မည်သည့် ဝဘ်ဆိုက်မှ လာရောက်သည် ကို သိရန်

၂.၅ ဆက်သွယ်ရေး သတင်းအချက်အလက်

v999v ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဆက်သွယ်ချိန်တွင် (Live Chat, Email, Telegram, Viber) စကားပြောဆိုမှု မှတ်တမ်းများကို သိုလှောင်းနိုင်သည်။ ဤအချက်အလက်များကို ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု၊ မေးခွန်းဖြေရှင်းမှု၊ အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းရန် အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

၃။ အချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

v999v သည် စုဆောင်းထားသော ကစားသမား အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည် —

၃.၁ အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု

• ကစားသမား အကောင့် ဖွင့်ခြင်း၊ အတည်ပြုခြင်း (Account Verification)
• Login Authentication — Username/Password စစ်ဆေးခြင်း
• ကစားသမား Profile စီမံခန့်ခွဲခြင်း — အမည်၊ လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ် update လုပ်ခြင်း
• Password Reset/Recovery လုပ်ငန်းစဉ်များ

၃.၂ ငွေကြေး လုပ်ဆောင်ချက်များ

• ငွေသွင်း (Deposit) လုပ်ငန်းစဉ် လုပ်ဆောင်ခြင်း — KBZPay, Wave Money, AYA Pay မှတစ်ဆင့်
• ငွေထုတ် (Withdrawal) တောင်းဆိုချက်များ စစ်ဆေး၊ အတည်ပြု၊ လုပ်ဆောင်ပေးခြင်း
• ငွေကြေး လုပ်ဆောင်ချက် မှတ်တမ်းများ ထိန်းသိမ်းခြင်း
• လောင်းကြေး၊ ဆုနိုင်ငွေ၊ Bonus ပမာဏများ တွက်ချက်ခြင်း

၃.၃ ဂိမ်း ဝန်ဆောင်မှု ပေးခြင်း

• Slots, Live Casino, Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Andar Bahar ဂိမ်းများ ထောက်ပံ့ပေးခြင်း
• ဘောလုံးလောင်းကြေး (Football Betting) ဝန်ဆောင်မှု ပေးခြင်း — MNL, EPL, Champions League, FIFA World Cup
• ဂိမ်းရလဒ်များ တွက်ချက်ပြီး ကစားသမား လက်ကျန်ငွေများ update လုပ်ခြင်း
• ကစားမှု သမိုင်းမှတ်တမ်း (Game History) ပေးခြင်း

၃.၄ လုံခြုံရေးနှင့် လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေး

• သံသယဖြစ်ဖွယ် အကောင့်များ၊ လုပ်ဆောင်ချက်များကို စစ်ဆေးခြင်း
• အကောင့်များစွာဖွင့်ခြင်း (Multiple Accounts) စစ်ဆေးခြင်း
• Bonus အလွဲသုံးစားမှု၊ ငွေကြေးခဝါချမှု စစ်ဆေးခြင်း
• IP လိပ်စာ၊ Device Fingerprint စစ်ဆေး၍ လုံခြုံရေး ခြိမ်းခြောက်မှုများကို ပိတ်ဆို့ခြင်း
• အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသမားများကို စစ်ထုတ်ခြင်း

၃.၅ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု

• ကစားသမားများ၏ မေးခွန်းများ၊ တိုင်ကြားချက်များကို ဖြေရှင်းပေးခြင်း
• Live Chat, Email, Telegram, Viber မှတစ်ဆင့် ၂၄/၇ ပံ့ပိုးမှု ပေးခြင်း
• နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းခြင်း
• ကစားသမား ထောက်ပံ့ကူညီမှု နှင့် လမ်းညွှန်မှု ပေးခြင်း

၃.၆ Marketing နှင့် Promotion

• Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback, VIP Rewards အစီအစဉ်များ အကြောင်းကြားခြင်း
• အထူးပွဲများ၊ Tournament များ၊ Promotion များ အီးမေးလ်/SMS ဖြင့် ကြေညာခြင်း
• ပိုမိုသင့်လျော်သော ဂိမ်းများ၊ Offer များ ညွှန်းဆိုပေးခြင်း

မှတ်ချက် — ကစားသမားများသည် Marketing အီးမေးလ်/SMS မလိုချင်ပါက အကောင့် Settings မှ Unsubscribe လုပ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုသို့ ဆက်သွယ်၍ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။

၃.၇ ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုက်နာမှု

• AML (Anti-Money Laundering) စစ်ဆေးမှုများ လုပ်ဆောင်ခြင်း
• KYC (Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ် အတည်ပြုခြင်း
• တရားစွဲဆိုမှုများ၊ တရားရုံး အမိန့်များကို လိုက်နာခြင်း
• Regulatory Authorities များ၏ တောင်းဆိုချက်များကို ပူးပေါင်းခြင်း

၃.၈ ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု

• ကစားသမား အပြုအမူ (User Behavior) လေ့လာ၍ ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု ပြုလုပ်ခြင်း
• ဝဘ်ဆိုက် Performance, Speed, UX/UI တိုးတက်ရေး
• ဂိမ်းအသစ်များ၊ Feature အသစ်များ ထည့်သွင်းခြင်း ဆုံးဖြတ်ချက် ချမှတ်ရန်
• A/B Testing လုပ်ဆောင်ခြင်း

၄။ အချက်အလက် မျှဝေခြင်း

v999v သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုလုပ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် အချက်အလက် မျှဝေခြင်း လိုအပ်နိုင်ပါသည် —

၄.၁ ဝန်ဆောင်မှု လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များ (Service Providers)

v999v သည် အောက်ပါ တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီများနှင့် ပူးပေါင်းလုပ်ဆောင်ပြီး ကစားသမား အချက်အလက်များကို လိုအပ်သလောက်သာ မျှဝေသည် —

• Payment Gateway Providers — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay (ငွေကြေးလုပ်ဆောင်ချက်များအတွက်သာ)
• ဂိမ်းထောက်ပံ့သူများ (Game Providers) — Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, etc.
• ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ပလက်ဖောင်းများ — Live Chat Software, Email Service Providers
• လုံခြုံရေးဝန်ဆောင်မှုများ — Fraud Detection Tools, Anti-Money Laundering Systems
• Cloud Hosting Providers — AWS, Google Cloud, Azure (Data Storage အတွက်)

ဤကုမ္ပဏီများအားလုံးသည် GDPR, PCI-DSS စံချိန်စံညွှန်းများနှင့် ကိုက်ညီသော Privacy Policy များ လိုက်နာရမည်။ ၎င်းတို့သည် ကစားသမား အချက်အလက်များကို တတိယပါတီများသို့ ထပ်မံမျှဝေခြင်း မပြုနိုင်ပါ။

၄.၂ ဥပဒေရေးရာ လိုအပ်ချက်များ

အောက်ပါ ဥပဒေရေးရာ အခြေအနေများတွင် အချက်အလက်များကို တရားစီရင်ရေး အာဏာပိုင်များသို့ ပေးအပ်ရနိုင်သည် —

• တရားရုံး အမိန့်ထုတ်ပြန်ချက် (Court Order) ရရှိချိန်
• ရဲတပ်ဖွဲ့၊ အခွန်ဦးစီးဌာန၊ Regulatory Authority များ၏ တောင်းဆိုချက်
• ငွေကြေးခဝါချမှု (Money Laundering)၊ လိမ်လည်မှု (Fraud) စွဲဆိုမှု စစ်ဆေးချက်များ
• အမျိုးသား လုံခြုံရေးနှင့် ပတ်သက်သော စုံစမ်းစစ်ဆေးမှုများ

၄.၃ စီးပွားရေး ပူးပေါင်းဖော်များ (Business Partners)

v999v သည် Affiliate Partners, Marketing Agencies များနှင့် ပူးပေါင်းသည့်အခါ အချက်အလက်များကို မျှဝေနိုင်သည်။ သို့သော် ကစားသမား၏ အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ အီးမေးလ် ကဲ့သို့သော တိကျသော အချက်အလက်များကို မမျှဝေပါ။ စုစုပေါင်း စာရင်းအင်း (Aggregated Statistics) များသာ မျှဝေသည် — ဥပမာ "ယနေ့ အသစ်ဝင်ရောက်သူ ၁၀၀ ယောက်"၊ "ဤလ စုစုပေါင်း ငွေသွင်းပမာဏ MMK သိန်း ၅၀"။

၄.၄ ကုမ္ပဏီ ပေါင်းစည်းမှု သို့မဟုတ် ရောင်းချမှု

v999v အား တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီက ဝယ်ယူသည်၊ ပေါင်းစည်းသည် သို့မဟုတ် စီးပွားရေး လွှဲပြောင်းသည့် အခြေအနေတွင် ကစားသမား အချက်အလက်များကို အသစ်သော ပိုင်ရှင်ထံ လွှဲပြောင်းရနိုင်သည်။ ဤကဲ့သို့ အခြေအနေတွင် ကစားသမားများအား ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်။

၅။ အချက်အလက် လုံခြုံရေး

v999v သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို အဆင့်မြင့် လုံခြုံရေး နည်းပညာများဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ အောက်ပါ လုံခြုံရေး အစီအမံများကို အသုံးပြုပါသည် —

၅.၁ SSL/TLS ကုဒ်ဝှက်ခြင်း (Encryption)

v999v ဝဘ်ဆိုက် အပြည့်အစုံသည် 256-bit SSL (Secure Socket Layer) နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ဤနည်းပညာသည် ကစားသမားနှင့် server အကြား ဒေတာများကို ကုဒ်ဝှက်ပေးပြီး တတိယပါတီများ ဖတ်ရှုခြင်းမှ ကာကွယ်သည်။

• Login Credentials (Username, Password) အားလုံး ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
• ငွေကြေးလုပ်ဆောင်ချက်များ SSL ဖြင့် လုံခြုံစွာ လုပ်ဆောင်သည်
• ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ (NRC, လိပ်စာ, ဖုန်းနံပါတ်) ကုဒ်ဝှက်သိုလှောင်းထားသည်

၅.၂ Firewall နှင့် Intrusion Detection

v999v Server များတွင် အဆင့်မြင့် Firewall နှင့် Intrusion Detection/Prevention Systems (IDS/IPS) များ တပ်ဆင်ထားသည်။ ဤစနစ်များသည် —

• Hacking ကြိုးပမ်းမှုများကို အလိုအလျောက် ပိတ်ဆို့သည်
• DDoS (Distributed Denial of Service) တိုက်ခိုက်မှုများကို ကာကွယ်သည်
• သံသယဖြစ်ဖွယ် IP လိပ်စာများကို ပိတ်ဆို့သည် (Geo-Blocking)
• Server လုံခြုံရေး ခြိမ်းခြောက်မှုများကို Real-Time စစ်ဆေးသည်

၅.၃ Password လုံခြုံရေး

ကစားသမား Password များကို SHA-256 Hashing Algorithm ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်သိုလှောင်းထားသည်။ v999v ၀န်ထမ်းများ ပင်လျှင် ကစားသမား၏ Password ကို မြင်နိုင်ခြင်း မရှိပါ။

• Password အနည်းဆုံး ၈ လုံး ရှိရမည် (စာလုံးကြီး + သေး + ဂဏန်း + သင်္ကေတ)
• Password ပြောင်းလဲချိန်တွင် OTP (One-Time Password) စစ်ဆေးခြင်း လိုအပ်သည်
• အကောင့် Login ကြိုးပမ်းမှု ၅ ကြိမ် မအောင်မြင်ပါက ၃၀ မိနစ် ခဏပိတ်ထားသည်

၅.၄ Two-Factor Authentication (2FA)

v999v သည် အကောင့် လုံခြုံရေး တိုးမြှင့်ရန် Two-Factor Authentication (2FA) ကို ပံ့ပိုးပေးသည်။ 2FA ဖွင့်ထားလျှင် Login လုပ်ချိန်တွင် —

• Password ထည့်ပြီးနောက် SMS OTP Code လိုအပ်သည်
• သို့မဟုတ် Google Authenticator, Authy ကဲ့သို့ App များမှ Code ထည့်ရမည်
• ထို့ကြောင့် Password ခိုးယူခံရသော်လည်း အကောင့် Login မဝင်နိုင်ပါ

၅.၅ သိုလှောင်မှု လုံခြုံရေး

ကစားသမား အချက်အလက်များကို —

• လုံခြုံသော Cloud Server များတွင် သိုလှောင်းထားသည် (AWS, Google Cloud, Azure)
• Database များကို Encryption-at-Rest နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• အချက်အလက် Backup များကို ပုံမှန် ယူထားပြီး ခွဲထားသော Server များတွင် သိုလှောင်းထားသည်
• v999v ဝန်ထမ်းများ၏ Database ဝင်ရောက်ခွင့်ကို Role-Based Access Control (RBAC) ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်

၅.၆ ပုံမှန် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု

v999v သည် နှစ်စဉ် တတိယပါတီ လုံခြုံရေး ကုမ္ပဏီများမှ Penetration Testing နှင့် Security Audit များ လုပ်ဆောင်သည်။ တွေ့ရှိသော အားနည်းချက်များကို ချက်ချင်း ပြုပြင်သည်။

၅.၇ ဝန်ထမ်း လုံခြုံရေး သင်တန်း

v999v ဝန်ထမ်းအားလုံးသည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေး သင်တန်းများ တက်ရောက်ရမည်။ ဝန်ထမ်းများသည် ကစားသမား အချက်အလက်များကို တင်းကြပ်သော Confidentiality Agreement လက်မှတ်ရေးထိုးထားရမည်။

၆။ Cookies နှင့် Tracking Technologies

v999v သည် ဝဘ်ဆိုက် လုပ်ဆောင်ချက် တိုးတက်ရန်၊ ကစားသမား အတွေ့အကြုံ ကောင်းမွန်ရန် Cookies နှင့် အလားတူ Tracking Technologies များကို အသုံးပြုသည်။

၆.၁ Cookie ဆိုသည်မှာ အဘယ်နည်း

Cookie သည် ဝဘ်ဆိုက် Server မှ သင့် Browser သို့ ပေးပို့သော သေးငယ်သော Text File ဖြစ်သည်။ Cookie များသည် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို သိုလှောင်းသည် —

• Login Session ID — အကောင့်ဝင်ရောက်ထားမှု ထိန်းသိမ်းရန်
• ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု — မြန်မာဘာသာ သို့မဟုတ် အင်္ဂလိပ်ဘာသာ
• ဂိမ်း ရွေးချယ်မှု သမိုင်း — နောက်ထပ် အကြံပြုချက်များ ပေးရန်
• ပထမဆုံး ဝင်ရောက်သည့် ရက်စွဲ၊ နောက်ဆုံး ဝင်ရောက်သည့် ရက်စွဲ

၆.၂ Cookie အမျိုးအစားများ

(က) လိုအပ်သော Cookies (Essential Cookies) —

• ဝဘ်ဆိုက် အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်များ ရရှိရန် လိုအပ်သည်
• Login Session ထိန်းသိမ်းရန်၊ Shopping Cart ထိန်းသိမ်းရန်
• လုံခြုံရေး Token များ သိုလှောင်းရန်
• ဤ Cookies များကို ပိတ်လျှင် v999v အသုံးမပြုနိုင်ပါ

(ခ) လုပ်ဆောင်မှု Cookies (Performance Cookies) —

• ဝဘ်ဆိုက် Speed, Loading Time, Performance စစ်ဆေးရန်
• မည်သည့် Page များကို များစွာ ကြည့်ရှုသည်၊ မည်သည့် Feature များကို များစွာ အသုံးပြုသည် ကို သိရန်
• Google Analytics, Hotjar ကဲ့သို့ Tools များမှ Data စုဆောင်းသည်

(ဂ) လုပ်ငန်းဆောင်တာ Cookies (Functional Cookies) —

• ကစားသမား၏ ရွေးချယ်မှုများကို မှတ်ထားရန် — ဘာသာစကား၊ Currency, Theme
• ကစားသမား အမည် သို့မဟုတ် ဂိမ်း သမိုင်းများကို ပြသရန်
• Video Player, Live Chat ကဲ့သို့ Feature များ အလုပ်လုပ်စေရန်

(ဃ) Marketing Cookies (Advertising Cookies) —

• Affiliate Partners, Advertising Networks များမှ တပ်ဆင်သည်
• ကစားသမား၏ စိတ်ဝင်စားမှုများကို ခန့်မှန်းပြီး သင့်လျော်သော ကြော်ငြာများ ပြသရန်
• Facebook Pixel, Google Ads Conversion Tracking

၆.၃ Cookie ထိန်းချုပ်ပုံ

ကစားသမားများသည် Cookie များကို Browser Settings မှတစ်ဆင့် ထိန်းချုပ်နိုင်သည် —

• Chrome — Settings > Privacy and Security > Cookies and other site data > Block all cookies
• Firefox — Settings > Privacy & Security > Cookies and Site Data > Block cookies
• Safari — Preferences > Privacy > Block all cookies
• Edge — Settings > Cookies and site permissions > Manage and delete cookies

မှတ်ချက် — လိုအပ်သော Cookies များကို ပိတ်လျှင် v999v ဝန်ဆောင်မှုများ အပြည့်အစုံ အသုံးမပြုနိုင်တော့ပါ။

၆.၄ Third-Party Cookies

v999v သည် တတိယပါတီ Cookies များကိုလည်း အသုံးပြုသည် —

• Google Analytics — Traffic, User Behavior လေ့လာရန်
• Facebook Pixel — Remarketing Campaigns လုပ်ဆောင်ရန်
• Payment Gateway Cookies — KBZPay, Wave Money များမှ ငွေပေးချေမှု စစ်ဆေးရန်

ဤ တတိယပါတီ Cookies များသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy များကို လိုက်နာသည်။ v999v သည် တတိယပါတီ Cookie အပြုအမူများအတွက် တာဝန်မယူပါ။

၆.၅ Do Not Track (DNT) Signal

အချို့သော Browser များသည် "Do Not Track" Signal ကို ထုတ်လွှင့်နိုင်သည်။ သို့သော် လက်ရှိတွင် DNT Signal အတွက် နိုင်ငံတကာ စံချိန်စံညွှန်း မရှိသေးပါ။ v999v သည် DNT Signal ကို လိုက်နာခြင်း မပြုသေးပါ။

၇။ ကစားသမား အခွင့်အရေးများ

v999v သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ထိန်းချုပ်ခွင့်ကို အသိအမှတ်ပြုပါသည်။ သင့်တွင် အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည် —

၇.၁ ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access)

သင်သည် v999v တွင် သိုလှောင်းထားသော သင့်ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို တောင်းဆို၍ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ အောက်ပါ အချက်အလက်များကို ရယူနိုင်သည် —

• အကောင့် Profile အချက်အလက်များ (အမည်၊ လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ အီးမေးလ်)
• ငွေသွင်း/ငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ (နောက်ဆုံး ၁ နှစ်)
• ကစားမှု သမိုင်းမှတ်တမ်းများ (နောက်ဆုံး ၆ လ)
• Bonus အသုံးပြုမှု မှတ်တမ်းများ

တောင်းဆိုနည်း — [email protected] သို့ အီးမေးလ် ပေးပို့ပြီး "Data Access Request" ဟု ခေါင်းစဉ်တွင် ရေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ၃၀ ရက်အတွင်း တုန့်ပြန်ပေးမည်။

၇.၂ ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification)

သင့်အချက်အလက်များ မှားယွင်းနေပါက ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ပြင်ဆင်နိုင်သည် —

• ကိုယ်တိုင် ပြင်ဆင်ခြင်း — v999v အကောင့် Settings > Profile > Edit Information
• ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ဆက်သွယ်ခြင်း — Live Chat သို့မဟုတ် Email မှတစ်ဆင့်

မှတ်ချက် — အချို့သော အချက်အလက်များ (မွေးနေ့၊ NRC နံပါတ်) သည် KYC အတည်ပြုပြီးပါက ပြင်ဆင်ရန် KYC စာရွက်စာတမ်းများ ထပ်မံ တင်ပြရမည်။

၇.၃ ဖျက်ပစ်ခွင့် (Right to Erasure / Right to be Forgotten)

သင်သည် v999v မှ သင့်အချက်အလက်များကို ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ဖျက်ပစ်ပေးမည် —

• အကောင့် အပြီးအပိုင် ပိတ်သိမ်းလိုပါက
• အချက်အလက်များ ထပ်မံ အသုံးမပြုလိုတော့ပါက
• အချက်အလက် စုဆောင်းခြင်းအတွက် ခွင့်ပြုချက် ရုပ်သိမ်းလိုပါက

ကန့်သတ်ချက်များ — အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် အချက်အလက် ချက်ချင်း မဖျက်ပစ်နိုင်ပါ —

• တရားရေးရာ တောင်းဆိုချက်များ ရှိနေပါက
• ငွေကြေး အငြင်းပွားမှုများ ဖြေရှင်းဆဲ ဖြစ်နေပါက
• AML/KYC စာရွက်စာတမ်းများ ဥပဒေအရ သိုလှောင်းရန် လိုအပ်ပါက (၅ နှစ်)
• အကောင့်တွင် လက်ကျန်ငွေ ရှိနေပါက (ငွေထုတ်ပြီးမှသာ ဖျက်နိုင်သည်)

၇.၄ ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction of Processing)

သင်သည် v999v က သင့်အချက်အလက်များကို အသုံးပြုခြင်းကို ခဏ ရပ်တန့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဥပမာ —

• အချက်အလက်များ မှားယွင်းနေပြီး ပြင်ဆင်ဆဲ ဖြစ်နေပါက
• အချက်အလက် အသုံးပြုမှု တရားမျှတမှု အငြင်းပွားနေပါက
• တရားစွဲဆိုမှု အတွက် သက်သေအဖြစ် လိုအပ်နေပါက

၇.၅ ပြောင်းရွှေ့ခွင့် (Right to Data Portability)

သင်သည် v999v မှ သင့်အချက်အလက်များကို ပြောင်းရွှေ့နိုင်သော Format (CSV, JSON, PDF) ဖြင့် ရယူနိုင်သည်။ ဤအချက်အလက်များကို အခြား Platform များသို့ လွှဲပြောင်းနိုင်သည်။

၇.၆ ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object)

သင်သည် အချို့သော အချက်အလက် အသုံးပြုမှုများကို ကန့်ကွက်နိုင်သည် —

• Marketing အချက်အလက် အသုံးပြုမှု — Promotion အီးမေးလ်/SMS မလိုချင်ပါက Unsubscribe လုပ်နိုင်သည်
• Profiling — အလိုအလျောက် ဆုံးဖြတ်ချက်များ (Automated Decision Making) ကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်
• တတိယပါတီ မျှဝေခြင်း — Service Provider များသို့ အချက်အလက် မျှဝေခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်သည် (သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု အပြည့်အစုံ မရရှိတော့ပါ)

၇.၇ တိုင်ကြားခွင့် (Right to Lodge a Complaint)

v999v ၏ Privacy Policy ကို ဖောက်ဖျက်သည်ဟု ယူဆပါက သင်သည် —

• v999v ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုသို့ တိုင်ကြားနိုင်သည် ([email protected])
• မြန်မာနိုင်ငံ Data Protection Authority (သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်) သို့ တိုင်ကြားနိုင်သည်

၈။ ကလေးငယ်များ ကာကွယ်မှု

v999v သည် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများကိုသာ လက်ခံပါသည်။ ကလေးငယ်များ (၂၁ နှစ်အောက်) ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သိလျက်နှင့် စုဆောင်းခြင်း မပြုပါ။

၈.၁ အသက် အတည်ပြုမှု

v999v သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမား အသက် စစ်ဆေးသည် —

• မွေးနေ့ စစ်ဆေးခြင်း — အကောင့်ဖွင့်ချိန်တွင် မွေးနေ့ ထည့်ရမည်
• NRC မှတ်ပုံတင် အတည်ပြုခြင်း — KYC လုပ်ငန်းစဉ်တွင် မှတ်ပုံတင် စစ်ဆေးသည်
• ဓာတ်ပုံ စစ်ဆေးခြင်း — မှတ်ပုံတင် ဓာတ်ပုံနှင့် Selfie ဓာတ်ပုံ နှိုင်းယှဉ်စစ်ဆေးသည်

၈.၂ ကလေးငယ် အကောင့် တွေ့ရှိပါက

v999v သည် ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသမား တွေ့ရှိပါက —

• အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းသည်
• ငွေသွင်းထားသော ပမာဏကို အပြည့်အ၀ ပြန်အမ်းသည်
• အကောင့် အချက်အလက်များကို ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်သည်
• မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများကို အကြောင်းကြားသည် (ဖြစ်နိုင်ပါက)

၈.၃ မိဘများအတွက် မှတ်ချက်

သင့်သား/သမီး သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းရသူ ကလေးငယ်တစ်ဦး v999v တွင် အကောင့်ဖွင့်ထားသည်ဟု ယုံကြည်ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ၂၄ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးပြီး အကောင့် ပိတ်သိမ်းပေးမည်။

၉။ အချက်အလက် သိုလှောင်မှု ကာလ

v999v သည် ကစားသမား အချက်အလက်များကို ဥပဒေအရ လိုအပ်သည့် ကာလအထိသာ သိုလှောင်းထားသည်။

၉.၁ Active အကောင့်များ

အကောင့် ဖွင့်ထားသမျှ ကာလပတ်လုံး အောက်ပါ အချက်အလက်များကို သိုလှောင်းထားသည် —

• Profile အချက်အလက်များ (အမည်၊ လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ အီးမေးလ်)
• KYC စာရွက်စာတမ်းများ (NRC မှတ်ပုံတင်၊ ဓာတ်ပုံများ)
• လက်ကျန်ငွေ သမိုင်း
• အကောင့် Settings များ

၉.၂ Inactive အကောင့်များ

အကောင့် ၁၈ လ အသုံးမပြုပါက "Inactive" အဖြစ် သတ်မှတ်သည်။ Inactive အကောင့်များအတွက် —

• အီးမေးလ်/SMS ဖြင့် အကြောင်းကြားမည် — "အကောင့် Inactive ဖြစ်နေသည်၊ ဆက်လက် သိုလှောင်းရန် Login ပြုလုပ်ပါ"
• ၂ နှစ် အသုံးမပြုပါက အကောင့်ကို အပြီးပိတ်သိမ်းမည်
• အကောင့်ပိတ်ချိန်တွင် လက်ကျန်ငွေ ရှိနေပါက ကစားသမားထံ ပြန်အမ်းမည် (ဆက်သွယ်နိုင်ပါက)

၉.၃ ပိတ်သိမ်းပြီး အကောင့်များ

ကစားသမား အကောున့် ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် —

• KYC/AML စာရွက်စာတမ်းများ — ဥပဒေအရ ၅ နှစ် သိုလှောင်းရမည်
• ငွေကြေး လုပ်ဆောင်ချက် မှတ်တမ်းများ — ၅ နှစ် သိုလှောင်းရမည် (အခွန်ရေးရာ စစ်ဆေးမှုများအတွက်)
• ကစားမှု သမိုင်းများ — ၃ နှစ် သိုလှောင်းထားသည် (အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းရန်)
• Marketing အချက်အလက်များ — ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်သည် (သို့မဟုတ် Anonymize လုပ်သည်)

၉.၄ အချက်အလက် ဖျက်ပစ်ခြင်း

သိုလှောင်မှု ကာလ ပြီးဆုံးပါက v999v သည် —

• အချက်အလက်များကို လုံခြုံစွာ အပြီးအပိုင် ဖျက်ပစ်သည်
• Database မှ ပယ်ဖျက်သည်၊ Backup မှလည်း ပယ်ဖျက်သည်
• Hard Drive များကို Secure Wipe နည်းပညာဖြင့် သန့်စင်သည်
• ဖျက်ပစ်မှု မှတ်တမ်းများကို Audit Log တွင် မှတ်တမ်းတင်ထားသည်

၁၀။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်ခြင်း

v999v သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်ခွင့် ရှိပါသည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲချိန်တွင် —

၁၀.၁ ပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားခြင်း

• သေးငယ်သော ပြောင်းလဲမှုများ — ဝဘ်ဆိုက်တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" Update လုပ်ထားမည်
• အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ — အီးမေးလ် သို့မဟုတ် SMS ဖြင့် ၃၀ ရက်ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်
• အလွန်အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ — Login ဝင်ချိန်တွင် Pop-up အကြောင်းကြားချက် ပြသမည်

၁၀.၂ ပြင်ဆင်ချက် လက်ခံခြင်း

မူဝါဒ ပြောင်းလဲပြီးနောက် v999v ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ချက်အသစ်ကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။ မလက်ခံပါက အကောင့် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

၁၀.၃ မူဝါဒ သမိုင်း

v999v သည် Privacy Policy ပြင်ဆင်မှု သမိုင်းကို Website တွင် သိုလှောင်းထားသည်။ ယခင် ဗားရှင်းများကို တောင်းဆို၍ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

၁၀.၄ မူဝါဒ ပြင်ဆင်ရသည့် အကြောင်းရင်းများ

• ဥပဒေ၊ Regulation များ ပြောင်းလဲခြင်း
• ဝန်ဆောင်မှု အသစ်များ ထည့်သွင်းခြင်း
• နည်းပညာ တိုးတက်မှု (ဥပမာ — AI, Blockchain အသုံးပြုခြင်း)
• လုံခြုံရေး ခြိမ်းခြောက်မှုများ တုန့်ပြန်ခြင်း
• ကစားသမား တုန့်ပြန်ချက်များ အပေါ် အခြေခံ၍ တိოးတက်ခြင်း

၁၁။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ၊ စိုးရိမ်ပူပန်မှုများ၊ တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက v999v ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုသို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည် —

၁၁.၁ ဆက်သွယ်ရန် နည်းလမ်းများ

၁၁.၂ တုန့်ပြန်မှု အချိန်

• Live Chat — ၅ မိနစ်အတွင်း တုန့်ပြန်မည်
• အီးမေးလ် — ၂၄ နာရီအတွင်း တုန့်ပြန်မည် (လုပ်ငန်းရက်များ)
• Privacy Request များ — ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည်
• ရှုပ်ထွေးသော အမှုများ — ၆၀ ရက်အထိ ကြာနိုင်သည် (ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်)

၁၁.၃ တိုင်ကြားချက် ဖြေရှင်းမှု

v999v သည် Privacy Policy ဆိုင်ရာ တိုင်ကြားချက်များကို အလေးအနက် ထားပြီး —

• တိုင်ကြားချက် လက်ခံရရှိချိန်မှ ၇ ရက်အတွင်း စုံစမ်းစစ်ဆေးမည်
• စုံစမ်းစစ်ဆေးမှု ရလဒ်ကို ၃၀ ရက်အတွင်း အကြောင်းကြားမည်
• လိုအပ်ပါက လျော်ကြ ေးငွေ သို့မဟုတ် နစ်နာကြေး ပေးချေမည်
• တိုင်ကြားချက် မဖြေရှင်းနိုင်ပါက အခြား အာဏာပိုင်များသို့ တင်ပြနိုင်သည်ကို အကြောင်းကြားမည်

၁၁.၄ Data Protection Officer

v999v တွင် Data Protection Officer (DPO) တာဝန်ယူထားပြီး Privacy Policy ကိစ္စရပ်များကို ကြီးကြပ်သည်။ DPO သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ရန် —

• အီးမေးလ် — [email protected]
• ခေါင်းစဉ် — "Privacy Policy Inquiry" သို့မဟုတ် "Data Protection Request"